Stellvertretende Gruppenleitung Patienten Service (w/m/d)

Ihre Zukunft bei uns

Als zukunftsorientiertes Universitätsklinikum bieten wir unseren Patientinnen und Patienten neben einer universitären Spitzenmedizin und Pflege eine hohe Service- und Dienstleistungsqualität. Der Patienten Service sichert dabei die zeitnahe und bedarfsgerechte Versorgung der stationären und ambulanten Bereiche mit allen für den Versorgungsprozess notwendigen Materialien. Hierzu gehört u. a. die Bereitstellung von medizinischen Verbrauchsgütern, die Versorgung der Patientinnen und Patienten mit Speisen und Getränken, die Anforderung von Reparaturmaßnahmen und die Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben.

• Mitwirkung bei der Führung, Organisation und Weiterentwicklung Ihres Teams
• Förderung der berufsübergreifenden Kommunikation und prozessorientierten Zusammenarbeit
• Sicherstellung der Service- und Versorgungsqualität nach fachlichen, hygienischen und patientenorientierten Aspekten
• Gesetzeskonforme, bedarfsorientierte und wirtschaftliche Einsatzplanung
• Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

• Abgeschlossene Ausbildung zur Pflegefachassistentin / zum Pflegefachassistenten oder zur Krankenpflegeassistentin / zum Krankenpflegeassistenten
• Führungs- und Leitungserfahrung ist wünschenswert
• Gute Kenntnisse gängiger EDV-Anwendungen
• Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung

• Alles, außer gewöhnlich: Sie erwartet ein sicherer und sinnstiftender Job in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld, in dem Sie immer am Puls der Zeit sind.
• Job und Privatleben im Einklang: Durch das flexible Arbeitszeitkonto und Wunschdienstpläne haben Sie mehr Zeit für Hobbies, Familie und Freunde.
• Teamgeist in R(h)einkultur: Sie werden mit offenen Armen von einem interdisziplinären Team empfangen, das gegenseitige Wertschätzung und Hilfsbereitschaft großschreibt.
• Starke Perspektiven: Was andere über verschiedene Stationen an Erfahrungen sammeln, gibt es bei uns als einem der größten Arbeitgeber der Region unter einem Dach – so können Sie über sich hinauswachsen und neue Ziele ins Visier nehmen.