In der urologischen Poliklinik werden Patientinnen und Patienten aller Altersklassen konservativ sowie operativ versorgt. Das Pflegepersonal ist dem Kliniksdirektor Prof. Heidenreich unterstellt und wird sowohl in der urologischen Poliklinik als auch im endo-urologischen Operationssaal eingesetzt.
Arbeitszeiten des Pflegepersonals sind montags bis freitags von 7.30 Uhr bis 15.42 Uhr. Zusätzlich fallen ca. 6 Rufbereitschaftstage an (auch an Wochenenden und Feiertagen).